なんで？

昨日からExperiaのアップデートが始まった。
Macからのアップデートはできないので、全く使ってなかったwindowsのノートパソコンを引っ張り出してきて(アダプターが見つからなくて困ったが・・・)チャレンジ！
ところが、アップデートのファイルはダウンロードできたものの、そのアップデートファイルが開いてくれない。なんで？
帰ったら再チャレンジしてみようとは思うけど、ドコモショップに行かないとダメかな？