はたして・・・

先日から娘のMacBookの調子が悪く、娘から何度もヘルプのLINEや電話が入ってくる。
何とかしてやりたいと思い、思いつくことを色々試させてはいるが改善はしない・・・
目の前に会ったら色々と出来ることもあるし、自分ならこれやってしばらく放置して、ってすることも電話しながら放置したりするのでなかなかもどかしい。
とりあえず外付けのHDを購入してバックアップとOSの新規インストールを試みようとは思っているが、はたして・・・